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安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确导致无法关机

编辑:admin时间:2020-10-26 16:30点击数:

当安装了不兼容的硬件驱动程序或硬件配置不正确时,也会导致无法关机,可以采用以下方法进行故障排除。

第一步:逐一停用可能导致故障的硬件。具体方法如下。

1.右键单击“我的电脑”图标,单击“属性”,打开“系统属性”对话框,单击“硬件”选项卡,然后单击“设备管理器”按钮。。。有些系统可以直接右键单击“我的电脑”图标,然后选择“设备管理器”。

2.打开“设备管理器”对话框。

3.在“设备管理器”对话框中,点击要停用的硬件设备前面的“+”,展开硬件设备选项,双击选项名称。

4.打开该硬件设备的属性对话框,在该对话框的“常规”选项卡中单击“设备使用”下拉菜单,然后选择“不使用该设备(停用)”选项并单击“确定”按钮。

第二步:如果重启电脑后故障消失,则逐个启用刚刚停用的硬件设备。激活方法与去激活相同,即在硬件设备属性对话框的“常规”选项卡中单击“设备使用”下拉菜单,选择“使用此设备(启用)”选项,然后单击“确定”按钮。

第三步:如果故障在对某个硬件设备启用后消失,继续启用第二个设备。

步骤4:启用硬件设备时,检查设备是否有冲突。单击硬件设备属性对话框中的资源选项卡,并检查冲突设备列表中是否有冲突的硬件设备。

步骤5:如果没有冲突的设备,请重新启动计算机。

第六步:通过以上步骤,找到导致故障的问题硬件后,更新硬件的驱动程序或更换硬件。

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