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电脑出现文档未能打印的解决办法

编辑:admin时间:2020-09-10 16:17点击数:

一个朋友告诉笔者,他公司的一台打印机出现了一个奇怪的现象,以前打印的还不错。最近突然出现打印机无法打印的情况。提示发送打印任务后,电脑提示“文档无法打印”,打印机打印失败,无法使用打印机。我问作者怎么解决。作者通过查找问题,整理一段时间的资料,最终解决了问题。下面,作者总结了本文档无法打印的原因和一般解决方案。

1.检查需要工作的打印机是否设置为默认打印机

很多电脑都安装了打印机,但是同时使用网络打印机,也就是说一台办公电脑可以同时使用多台打印机。但是,如果我们需要的打印机没有设置为默认打印机,打印任务时可能会使用其他打印机,但是它们的打印规格不同,导致打印不正确。

解决方法:在“开始”-“设置”的“打印机和传真”项中,检查您的惠普打印机是否被选为默认打印机。如果它不是默认打印机,它将不起作用。如何设置默认打印机:选择您的打印机的打印机,右击并选择“添加为默认打印机”,然后重试。

2.打印机脱机

打印机脱机时,不能打印任何东西,会出现文档不能打印的提示。造成这种情况的大多数原因是链接打印机和计算机主机之间的数据线连接不良或连接不良。

解决方法:检查打印机和主机之间的数据线连接。一切正常后,检查打印机电源是否打开。然后进入控制面板,找到打印机。然后右键单击打印机并选择“在线打印”。如果问题仍然存在,请检查usb接口是否有缺陷。您可以尝试将u盘连接到电脑。很久以前作者就遇到过这样的情况,文档在公司电脑里莫名其妙打印不出来,打印错误提示是离线打印。检查上述设置后,问题仍然存在。最后发现在bios设置中不知道是谁关闭了usb2.0,重启电脑进入bios设置,找到了usb接口设置,打开了usb功能,问题得到了满意的解决。

3.打印机驱动程序安装不正确

这种情况主要发生在重新安装系统后打印机无法打印时,表示文档打印失败。在这种情况下,如果连接正常,仍然无法打印,这主要是由于驱动程序安装异常造成的。您可以尝试重新安装驱动程序。请务必安装匹配的驱动程序。建议在自己的光盘上使用该驱动程序。新手朋友也可以使用驱动向导自动检测匹配的驱动安装。

(来源:互联网)

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