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装修常在哪儿出问题

编辑:admin时间:2020-10-13 13:47点击数:

只有亲自装修过,才能明白装修有多难。很多装修消费者都表达了这样的感受。这些“困难”不仅费时费力,还来自与装修公司的谈判和纠纷。

室内空气污染是装修后的第一个投诉

去年,“绿色装修”成为一个时髦的词,消费者对家庭装修中环保的关注上升到一个新的水平。家庭装修完成后,越来越多的主管部门被要求对室内环境进行检测。同时,消费者越来越重视装饰材料在施工过程中的环保指标。与此同时,装修后的环境投诉在总数中占第一位。签订合同时,许多消费者要求装饰公司在合同的补充条款中增加与室内环境有关的合同条款。

温馨提示:目前,家居装修存在“装修污染恐慌”。室内空气专家建议消费者尽量精简装修,少用容易造成污染的材料,不要急于入住,通风一段时间后再入住。

消费者通过检测已经熟悉了家中空气污染的情况,从而采取相应的措施。消费者在选择检测单位时,可以从这几个方面进行考察:一是必须经过国家技术监督部门的计量认证(标志:CMA)。第二,必须是从事本专业相应检测的单位。目前很多科研机构受委托为居民提供本专业内的检测,但一般不具备其他项目的检测条件。三、专业空气检验人员应持有国家技术监督局颁发的岗位证书。四是通过计量认证和考核,计量范围适用,符合误差要求的仪器。因为目前使用的很多设备都不适合室内空气检测。

第二起投诉是建筑合同填写不规范

据统计,由于签订合同时对合同内容缺乏真正的了解,在未来的施工过程、材料采购过程、材料验收过程、工程验收和保修过程中存在很多隐患。这方面的问题主要出在装修公司,也就是说装修公司的工作人员在签订合同的时候,故意没有将所有的合同条款告知消费者,消费者对于一些可以或者应该用来保护自己的合同条款也不是很清楚,所以这些条款在以后出现问题的时候,不一定能够保护自己。

提示:在非正规合同引发的投诉中,最常见的是违约责任。从很多投诉可以看出,这些合同中往往“故意”忽略了建设方需要赔偿受害方延误工期的条款。专家提醒消费者,合同内容要逐项填写。如有争议,合同是最有利的法律证据。

偷料偷工减料占了第三起投诉

虽然消费者已经与装修公司签订了装修合同,但并不是每个消费者都知道如何执行合同。有消费者反映,合同约定使用某些材料,但施工方在施工过程中盗窃材料,通过降低质量获取额外利润。此外,一些装修公司报告说,一些消费者在施工期间经常改变施工计划和材料,而没有支付必要的费用。这些问题的出现也是合同执行过程中的一个问题。

温馨提示:如何防止家装公司偷料?专家建议,消费者应要求装饰公司提供材料的证明材料,其目的是证明装饰材料的来源,如制造商、产品资格证书等。根据认证数据,消费者可以查看装饰材料的实际情况;消费者按照合同约定核对进场装修材料的具体情况,即是否符合合同约定;消费者会根据施工进度随时突然检查施工现场的材料使用情况。

关于材料有很多争议。在包工包料的方式中,材料由施工方采购,出现问题后消费者往往会把怨气发泄在施工方身上。其实很多时候,装修公司也是受害者。所以,如果上述问题发生在你身上,请不要着急,和装修公司冷静分析根本原因,共同解决。

工程保修不到位,占投诉第四位

这方面的投诉基本都是来自公路游击队和“新小”公司,反映的是那些有一定规模,正在打造自己企业品牌的公司。由此可见,上述公司为客户提供售后服务的意识基本能够满足消费者的需求。但是,一家承诺了消费者多年保修的企业,去年突然蒸发了,让因为企业保修期长而与之签订合同的消费者的所有希望都落空了。

提示:不要因为装修公司有延长保修期的招牌就选择装修公司。一般情况下,正规企业在设计、施工等方面下大力气,不会太突出保修期长这方面。另外,保修涉及成本。在选择这些公司的时候,注意一些企业会把这个成本加到你的装修成本上。

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